NetBynet -  тарифы «Интернет для своих!»

Безлимитный интернет в частный сектор.

С предварительным тестированием бесплатно.

 

 

FAQ: кратко.

выезд монтажника, демонстрация оборудования, тестирование


если не устроило качество => отказ от договора

включено бесплатно

только для Ленинградской области и г.Санкт-Петербург, Зеленоград, Солнечногорск, Дмитров, Чехов и Тверской области.

(список регионов планируется расширить)

если устроило качество => заключение договора

по желанию в тот же день
установка/монтаж оборудования, настройка по желанию в тот же день или любую другую дату
оплата 1500 руб./мес. 36 мес. полностью безлимитный интернет 4G/LTE

 

Заявка на подключение скоростного интернета:

в частный сектор

E-mail отправителя *:
ФИО будущего владельца договора на интернет в частном секторе *:
Адрес для подключения (город и улица) *:
Дом/ Корпус/ Строение *:
Ваш контактный телефон/имя для обратной связи, а так же прочие вопросы *:
укажите номер телефона, куда будут приходить СМС со статусом заявки *:

 

FAQ: подробно.

Ключевые преимущества услуги?

Не нужно платить за выезд монтажной бригады, монтаж и настройку оборудования.  Установка оборудования бесплатна.

Всю работу по установке оборудования выполнит профессиональная монтажная бригада.

Не нужно сразу покупать дорогостоящее оборудование. Абонентская плата в 1500 рублей с момента заключения договора, больше никаких платежей.

Вы увидите на тестовом замере перед инсталляцией, какую скорость обеспечивает наша услуга. Можно оценить, какого качества сервис будет предоставляться (на реальном примере – в момент инсталляции).

Если Вас не устроит качество услуги, которое Вы увидите на тестовом замере, Вы можете отказаться от инсталляции. Это будет бесплатно на 100%. 

Предоставляется высококачественное мощное оборудование, хорошо защищенное от неблагоприятных погодных условий. К тому же, весьма презентабельного внешнего вида.

Мы не просто продаем оборудование или SIM-карту, мы обеспечиваем техническую поддержку работоспособности услуги.

Какие условия тарифного плана?

Плата за инсталляцию не взимается.

Абонент ежемесячно, всегда платит 1500 рублей.

Оборудование продается абоненту с рассрочкой платежа, ежемесячная плата за рассрочку – 700 рублей (входит в 1500 рублей ежемесячной платы). Длительность рассрочки – 36 месяцев

Абонентская плата за услугу – 800 рублей первые 36 месяцев, с 37-го месяца повышается до 1500 рублей. Так и реализуется принцип “всегда платишь 1500 рублей”

В случае, если абонент не платит за рассрочку, у него идут списания “в минус”.

Если абонент не платит за услугу, то в минус списания не идут, услуга не предоставляется. То есть использовать услугу сезонно можно, за рассрочку нужно платить постоянно.

Дополнительная информация:

Изменить тарифный план нельзя

При нарушении условий выплат по рассрочке (по регламенту, 2 месяца отсутствие оплат по рассрочке) Оператор можем сделать пересчет остатка суммы по рассрочке, и выставить к оплате всю оставшуюся плату по рассрочке единовременно.

Можно погасить рассрочку досрочно, останется только абонентская плата за услугу.  Расчет делается из полной стоимости 36*700 = 25200 рублей, за вычетом количества выплаченных месяцев по рассрочке.

Сдать обратно оборудование нельзя. В аренду взять – тоже. При монтаже оборудование покупается, просто с рассрочкой платежа.

Оборудование состоит из антенны снаружи дома и роутера внутри. Наружная часть (антенна) монтируется на стену дома при помощи кронштейна или мачты. Необходимо вводить кабель в дом, для этого, скорее всего, придется сверлить отверстие в стене или оконной раме.

Какая будет скорость ? – по нашим расчетам, это обычно от 10 мегабит и выше. Будет спрашивать –

Сколько гарантируете? – как в обычной мобильной сети, все зависит от рельефа, погоды, загрузки сети, и т.п., места предоставления услуги выбирались в соответствии с тех. возможностями предоставления услуги. Перед инсталляцией будет проведен тестовый замер, Вы увидите, какую скорость мы сможем предоставить. В случае, если она Вас не устроит, Вы сможете отказаться от монтажа.

Договор, и прочие документы, подписываются абонентом после проведения тестового замера, если он согласен с качеством предлагаемой услуги.

Гарантия на оборудование – 1 год.

 

Продолжаем...

Как происходит подключение к интернету? Это новая технология?
Подключение производится по технологии LTE. Высокое качество услуги обеспечивается использованием специального оборудования (мощная внешняя антенна и роутер внутри дома),
а также тщательным выбором географии предоставления услуги. Схема организации связи не отличается от существующей схемы для LTE.
Какие устройства используются?
Huawei B2338-168 (фото по клику), состоящее из внешней антенны и роутера, располагаемого внутри дома.  Устройство неделимо, его нельзя разделить на модем и роутер! При диагностике проблем нельзя предлагать подключиться напрямую от антенны к компьютеру, "без роутера".
Кто предоставляет услугу - NBN или МегаФон?

 

Услуги абоненту полностью предоставляются силами NETBYNET.  Монтаж оборудования, тех. поддержка и прочие процессы осуществляются силами NBN. МегаФон выступает в роли консультанта, оказывает помощь при проверке тех. возможности подключения абонента, помогает в решении проблем абонентов при обращении в КЦ для обслуживания (в случае проблем, связанных с сетью).
Сколько стоит услуга?
Реализован принцип "Клиент всегда платит 1500 рублей в месяц". Более подробно чуть ранее описано.
Чьи SIM-карты используются для оказания услуги?
SIM-карты под брендом WiFire, работают и используют возможности сети Мегафон стандарта LTE.
Используются специальные SIM-карты? У них другой приоритет на сети?
Нет, у SIM-карты стандартный для NBN 2-й приоритет на сети, но для WTTx действительно используются специальные SIM-карты. На таких SIM-картах автоматически выбирается тарифный план "Беспроводной домашний интернет", отсутствует возможность смены тарифного плана.
С какой скоростью будет работать интернет?
Средние показатели, которых удается достичь, составляют порядка 30 Mbps Download и 40 Mbps Upload, однако реальные результаты у каждого будут отличаться.
Именно для этого в процесс подключения и внесен этап проведения тестового замера - по приезду монтажная бригада производит предварительные тестовые замеры в присутствии клиента и демонстрирует клиенту результаты этих замеров.
По результатам тестовых замеров Вы можете согласиться на монтаж оборудования и подключение услуги, либо же отказаться, если не устроило качество услуги.
Отказ от монтажа бесплатный.
Что будет, если не устроят результаты тестового замера?
Вы можете бесплатно отказаться от установки оборудования и оказания услуги. Совершенно бесплатно.
Что будет, если не устроит качество услуги после инсталляции?
Можно ли вернуть оборудование?
Нет, в случае, если Вы подписали согласие с результатами тестового замера и согласие на установку оборудования, Вы не может полностью отказаться от услуги в дальнейшем.
Вы покупаете оборудование на условиях рассрочки платежа, однако это продажа, и возврату оборудование не подлежит. Демонтаж с выездом специалистов NBN, также как и самостоятельный демонтаж Клиентом с доставкой в ЦОК NBN также не допускается, оборудование не принимается обратно. Тем не менее, Вы вправе отключить услугу доступа в интернет (специальный безлимитный тарифный план "Беспроводной домашний интернет") и оплатить только стоимость оборудования. Подробнее об условиях функционирования и предоставления ТП и рассрочки см. в разделе "Как устроена услуга" чуть выше.
Какие гарантии даются  по скорости?
Мы не можем давать абоненту гарантии такой же стабильности услуги, как при подключении ШПД. Подключение идет по тому же принципу, что и подключение мобильных телефонов, и качество услуги зависит от многих факторов - времени года и времени суток, погоды, загруженности базовой станции, количества подключенных к роутеру пользовательских устройств и т.д.
В инструкции написано, что используется мощная антенна. Это безопасно?
Оборудование прошло сертификацию в России. Согласно спецификации, антенну не рекомендуется размещать ближе 40 см от человека. На  расстояниях более 40 см.оборудование безопасно.
 
close